Souvenir, souvenir
J’ai bien sûr vu les beaux chiffres d’Apple et pourtant le groupe compte un client de moins. Il s’appelle Sun Dayong, il a 25 ans, et il s’est suicidé après la perte d’un iPhone. Ce n’est pas drôle finalement. Employé d’un fabricant d’électronique, il devait remettre 16 portables à des représentants d’Apple mais a perdu un exemplaire. Il y a eu enquête interne et le jeune homme a décrit cette enquête comme « l’une des expériences les plus humiliantes de sa vie ». C’est ce qu’il a déclaré le jour de son suicide après notamment la fouille de son appartement par des employés de sa boite Foxconn. Les dirigeants ont présenté leurs excuses à la famille. Je vous l’avais dit, ce n’était pas drôle.
Tu as du remarquer aussi benji que Steve Jobs n’était pas physiquement présent à la conférence de présentation des analystes, mais il a indiqué dans le communiqué que « nos produits sont plus novateurs que jamais et les consommateurs y répondent». Sinon, si tu avais ma belle calculette, tu saurais qu’Apple a vendu plus de 39 téléphones chaque minute dans le monde…quant à la baisse des ventes d’iPod, c’est sans doute directement la conséquence de la flambée de l’iPhone. Mais selon Apple, l’iPhone Touch devrait connaitre une progression importante dans les mois à venir…
Enfin benji, pour conclure avec les chiffres, il n’y a pas qu’Apple à avoir fait mieux que prévu. Yahoo a annoncé aussi un bon deuxième trimestre avec un bénéfice en hausse de 8 % à 141 millions d’euros, malgré un chiffre d’affaires en repli de 13 %. C’est plutôt mieux que prévu et selon l’AFP, les dirigeants de Yahoo semblait plutôt satisfait, au point que Carol Bartz, sa directrice générale, s’est même laissé allé à quelques propos aimable à l’encontre de Microsoft et de son moteur de recherche Bing lancé en beta test depuis juin. Elle a reconnu que c’était finalement « un bon produit ». Et que « Microsoft mérite des félicitations pour Bing ». Mais ce n’est pas une offre de mariage.
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Impossible, pour moi, de ne pas poursuivre le papier de Pierrick sur le suicide de Sun. Il faut savoir qu’il travaillait pour Foxconn qui est l’un des principaux sous-traitants d’Apple en Chine. Visiblement, Sun était chargé de convoyer 16 prototypes de la future génération d’iPhone (autrement dit la 4è, celle qui viendra après l’iPhone 3GS), en partant de l’une des usines de Foxconn près de Shenzhen (et donc près de Hong Kong)… sans doute jusqu’au siège d’Apple, aux Etats-Unis. Le problème, effectivement, c’est qu’en cours de route, et avant d’avoir quitté la Chine, l’un des 16 iPhone avait disparu. La nouvelle une fois annoncée à ses boss, la pression est devenue intenable. Pression probablement mise par Foxconn, devant les enjeux colossaux de cet incident, pour l’avenir des relations entre l’entreprise et Apple qui fait du culte du secret, l’une de ses priorités absolues. Apple joue à fond sur l’effet de surprise. Imaginez que le prototype soit tombée entre des mains mal intentionnées… et que celui-ci soit dévoilé, quelques jours ou quelques semaines avant sa sortie officielle ? Sans parler du risque de fuite technologique, au profit d’un concurrent… Apple a forcément une part de responsabilité dans ce drame, même si elle est très indirecte. Et à ce titre, le fait qu’Apple ait réagi officiellement, en dit long sur la mauvaise conscience qui doit planer du côté de Cupertino. Mais les dirigeants de Foxconn sont impardonnables. Qui aurait résisté à cette pression, à la fouille de l’appartement et à l’interrogatoire apparemment musclé qui ont suivi la disparition du prototype ? Sun s’est tué en sautant par la fenêtre de son appartement. Que tous ceux qui ont un iPhone ait une pensée pour lui. Moi, en tout cas, je vais avoir du mal à ne pas regarder mon téléphone différemment jusqu’à nouvel ordre.
D’après le Guardian, Sun a été battu et séquestré par des agents de sécurité de Foxconn… Apple a insisté que le fait qu’il demandait toujours à ses fournisseurs de traiter les ouvriers avec dignité et respect. Chez Foxconn, un porte parole reconnait que la compagnie va devoir mettre les bouchées doubles pour aider les travailleurs « to deal with psychological pressure ». Il rend aussi hommage, rapporte le quotidien britannique, à Sun qui avait rejoint la compagnieen 2008 et qui je site « had an extremely bright future »… Hum !